お問い合わせ
よくあるご質問
よくあるご質問を掲載しております。お問い合わせ前にご確認ください。
製品に関するお問い合わせ
- 修理をお願いしたいのですが？
- 弊社は相手先ブランド（ＯＥＭ）ですので、自動車メーカーとの契約上、直接お客様へのサービス行為を規制されております。従いまして誠に申しわけありませんが、ご希望のようなサービスはご購入戴いたディーラーなどにお問い合わせ戴きたくお願い申し上げます。
- ランプを直接、売ってもらえませんか？
- 弊社は相手先ブランド（ＯＥＭ）ですので、自動車メーカーとの契約上個人への販売を規制されております。従いまして誠に申しわけありませんが、ＯＥＭ製品の販売ができません。お手数をおかけしますが、直接ディーラーへお問い合わせ御願い致します。単体部品についても同様です。
- 市光のマークのついた製品を使用しています。表面のレンズが汚れたのですが、交換可能ですか？
- 弊社の製品は全て完全に接着されており、分解は出来ません。申し訳ありませんがご希望には沿いかねます。
- 〇年型のトヨタヴィッツのヘッドランプ、刻印を見ると御社の製品です。事故で破損したため右側１個を販売してもらえるでしょうか？
- 弊社の業態はＯＥＭ（相手先ブランド）で自動車メーカーの工場へ直接製品を納品しております。販売経費、流通経費を省いたほぼ製造原価に近い価格ですので、自動車メーカーとの契約で一般のお客様への販売は出来ない仕組みです。おクルマをお求め戴いたメーカーのディーラー様へお尋ね戴きたくお願い申し上げます。
市光工業に関するお問い合わせ
- はじめまして、弊社はプレス機の制御機構を生産しております○○株式会社です。御社の生産管理のご担当者様を、ご紹介いただきたいので、このメールを転送していただけますでしょうか？
- 弊社のシステムでは、必要に応じて社内の購買部を通じ、様々な企業様から購買を行っております。こちらの問い合わせフォーマットは一般の方々向けの広報の窓口になります。誠に申し訳ありませんが、メールでのお問い合わせには対応しかねます。